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商客通®400電話攜手喜馬拉雅邁進10年之約

發布者:商客通® 發布日期:2019年03月29日

近日,商客通400電話與喜馬拉雅再次簽訂3年合作協議,雙方攜手邁進10年之約,這也彰顯出喜馬拉雅對商客通400品質與服務的高度認可。

喜馬拉雅是知名的音頻分享平臺,據其官網資料顯示,喜馬拉雅手機用戶超過4.7億,占據國內音頻行業73%的市場份額。喜馬拉雅創立于2012年8月,成立之初急需一個樹立企業形象、規范服務的客服電話。商客通400電話憑借專業的平臺、出色的通信質量以及獨家增值功能獲得青睞,于2012年11月開始為喜馬拉雅全球通信提供全方位保障服務。

據不完全統計,喜馬拉雅400熱線月均服務溝通約1000萬次,且一直保持著高速增長的態勢。擁有百人研發與支撐團隊的商客通400電話,平臺先進穩定,創下了“七年零故障”的好口碑,獲得喜馬拉雅公司的一致認可,雙方近日再度攜手,合作共贏。

商客通400電話成立至今已有15年,近些年在產品研發、創新上的投入比重日益增加,圍繞商客通400電話平臺的專利、著作權已獲得超過120項,獲得了行業和市場的一致認可。

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