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商客通®400電話再次合作劍南春

發布者:商客通® 發布日期:2018年11月07日

近日,商客通400電話與中國著名大型白酒企業劍南春再次簽署合作協議,在原有400通信服務基礎上,劍南春與商客通400電話合作關系再延續4年。

劍南春是一家具有1500多年釀酒歷史的中國大型白酒企業,生產規模和貯存規模居全國白酒行業第二位。劍南春及其系列品牌30多個品牌、上百個品種,多次獲得國家級、部級、省級質量獎。

品質是劍南春的核心優勢,也是其對合作商的重要衡量標準。商客通400電話是行業公認專業平臺,百名研發與支撐團隊為商客通400電話平臺保駕護航,超過400名服務團隊7x24小時響應客戶售后服務支持。商客通400電話憑借專業的平臺和完善的售后于2014年贏得劍南春的信賴。

“匠心”是劍南春的堅持,在科技創新方面,劍南春一直走在行業最前沿。同劍南春一樣,商客通400電話一向高度重視產品研發與技術創新,目前累積獲國家發明專利、著作權等120余項榮譽。今年7月,由商客通400電話平臺自主研發的《一種分布式電話進線隊列系統》獲國家發明專利,商客通400電話接通速度將再提高30%以上。

正因商客通400電話平臺和服務的不斷升級,近日劍南春與商客通400電話再續簽4年合作協議,雙方合作將累計超8年。

基于商客通400電話的良好口碑,90%的企業在辦理400電話時會優先選擇商客通400電話,知名上市、集團公司更是將商客通400電話作為其通信服務的首選平臺。今后商客通400電話將不忘初心,繼續在產品、平臺和功能上持續升級,為更多企業提供易用、強大的通信平臺。

劍南春使用的商客通400增值功能

來電分析報告 --- 劍南春使用商客通400電話“來電分析報告”功能,通過系統自動記錄每一個400電話來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長,以及接聽坐席號碼等數據,獲取詳細報表,分析廣告投放效果,促進業績提升。

通話錄音 --- 商客通400電話“通話錄音”功能,幫助劍南春監督客服服務質量,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。

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